Terms of Services

1. Umum

Situs web Servicecenterwika.com (selanjutnya disebut "Situs") dioperasikan oleh Service Center Wika, penyedia layanan perbaikan dan pemeliharaan untuk produk-produk Wika. Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang mengakses atau menggunakan Situs.

2. Layanan

Servicecenterwika.com menyediakan layanan perbaikan dan pemeliharaan untuk berbagai produk Wika. Layanan kami meliputi, namun tidak terbatas pada, diagnostik, penggantian suku cadang, dan perbaikan kerusakan fungsional. Kami berusaha untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dan profesional.

3. Akurasi Informasi

Kami berupaya memastikan semua informasi yang disajikan di Situs akurat dan terkini. Namun, kami tidak menjamin kelengkapan, keandalan, atau akurasi informasi tersebut. Informasi produk, harga, dan ketersediaan layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

4. Pemesanan Layanan

• Prosedur Pemesanan: Anda dapat memesan layanan perbaikan melalui formulir yang tersedia di Situs, telepon, atau melalui kontak yang tertera. Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat melakukan pemesanan.
• Konfirmasi: Setelah Anda memesan layanan, kami akan menghubungi Anda untuk konfirmasi, jadwal, dan estimasi biaya (jika memungkinkan).
• Pembatalan: Pembatalan layanan dapat dilakukan dengan menghubungi kami sesegera mungkin. Ketentuan pembatalan mungkin berlaku tergantung pada tahapan layanan yang telah dilakukan.

5. Harga dan Pembayaran

• Estimasi Biaya: Kami akan memberikan estimasi biaya perbaikan setelah diagnostik dilakukan. Biaya akhir dapat bervariasi tergantung pada tingkat kerusakan dan suku cadang yang dibutuhkan.
• Metode Pembayaran: Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang disepakati, seperti transfer bank atau pembayaran tunai setelah layanan selesai.
• Keterlambatan Pembayaran: Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penundaan dalam pengembalian produk atau pengenaan biaya tambahan.

6. Garansi Layanan

Kami memberikan garansi untuk layanan perbaikan yang kami lakukan dan suku cadang yang kami gunakan. Durasi dan cakupan garansi akan dijelaskan kepada Anda setelah perbaikan selesai. Garansi tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan, kecelakaan, atau perbaikan oleh pihak ketiga.

7. Tanggung Jawab Pengguna

• Informasi yang Benar: Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang benar, akurat, dan lengkap saat menggunakan layanan kami.
• Keamanan Data: Anda bertanggung jawab untuk mem-backup data penting Anda sebelum menyerahkan produk untuk perbaikan. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data selama proses perbaikan.
• Kepatuhan: Anda setuju untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku saat menggunakan Situs dan layanan kami.

8. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Servicecenterwika.com tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, data, atau penggunaan, yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Situs atau layanan kami.

9. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten dan materi yang terdapat di Situs, termasuk teks, grafis, logo, ikon, gambar, dan perangkat lunak, adalah milik Servicecenterwika.com atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak diizinkan untuk menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari konten ini tanpa izin tertulis dari kami.

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dengan terus menggunakan Situs setelah perubahan tersebut, Anda dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan yang direvisi.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, tanpa mempertimbangkan pertentangan ketentuan hukumnya.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di Situs.

Terima kasih telah memilih Servicecenterwika.com!